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Reparaturdauer


Warum wird von der Stuhlflechterei Hartmann eine so
umfangreiche Zeitspanne von 10-25 Werktagen für die
Geflechterneuerung veranschlagt ?



Antwort:

Weil wir ein Dienstleistungsunternehmen sind und Reparaturen,
sprich Geflechterneuerungen durch Handarbeit ausführen und
dies an jedem einzelnen Sitz oder an jeder einzelnen Rückenlehne
und das natürlich in unserer bewährten Qualität, welche jeder
einzelne Kunde von uns erwartet.

Wir nehmen bei einer Beauftragung ja nicht einfach einen Artikel
aus dem Warenlager und versenden diesen an den Kunden.
Dafür würden wir natürlich nur 2 Werktage benötigen.

Da die Auftragslage jedoch sehr unterschiedlich ist, können wir leider
keine exakte Fertigstellung der Reparaturarbeiten vorhersagen.
Deshalb veranschlagen wir z.Z. 10-25 Werktage, was folgendes Beispiel
zum Ausdruck bringen soll:

 



Die durchschnittliche Reparaturdauer in unserem Handwerksbetrieb währe
in der Regel 10-12 Werktage, insofern eine kontinuierlich gleichbleibende
Menge an Reparaturen in Auftrag gegeben würde.

Hier ein Beispiel:

Wenn bei uns täglich 10 Sitzflächen vom Stahlrohr Freischwinger eingehen
würden, dann könnten wir ganz präzise vorher sagen, dass die Reparaturdauer
immer 10-12 Werktage betragen würde.

Da dies aber nicht immer der Fall ist und wir z.B. von größeren Institutionen
wie Banken oder Versicherungen teilweise an einem Tag gleich 40 Sitze
in einem Auftrag bekommen, verschiebt sich die Dauer der Reparatur
natürlich im erheblichen Maße nach hinten, also sprich auch schon mal
bis zu 25 Werktage.

 



Eines ist jedoch gewiss, wir die Stuhlflechterei Hartmann
werden immer versuchen das Beste für unsere Kunden zu erzielen,
was sich ja doch an unserer Auftragslage wieder spiegelt.

Also bitte haben Sie Verständnis dafür wenn es doch einmal
etwas länger dauern sollte, denn auch wir können nur arbeiten
und nicht zaubern.